Na trhu CRM (systémy řízení péče o zákazníky) působíme od roku 1993 a v současnosti patříme mezi významné poskytovatele komplexních CRM řešení. Implementujeme systém UpDate.seven, systém s dnes již dvacetiletou historií.
Máme zkušenosti se standardními projekty, ale také velkými implementacemi pro stovky uživatelů.
Máme řešení pro menší společnosti pomocí volně šířené licence internetově orientovaného sw systému, stejně tak robustní a vysoce výkonný projekt pro desítky a stovky uživatelů s mnoha oceněními po celém světě.

K dispozici Vám jsou certifikovaní konzultanti, lektoři a přednášející na řadě konferenci v České republice.

Přemýšleli jste už o tom, co zlepšit v péči o Vaše zákazníky?

V dnešní době je oblast péče o zákazníky snad tou nejdůležitější činností, na kterou by se měla každá firma zaměřit. Zpracovávat tato cenná data bez kvalitního CRM představuje značné úsilí a ne vždy s požadovaným výsledkem.

Většina firem, které musí intenzivně komunikovat se zákazníky by měla přemýšlet o CRM řešení ať již samostatném, nebo v propojení s ERP systémem.

Je velmi důležité si uvědomit, že implementace CRM není pouze zavedení „zázračného“ systému, ale že se jedná o změně procesů, změně kultury, změně přístupu k zákazníkovi. Jde o celkový přechod od produktového k zákaznickému pohledu. Jednoduše řečeno, CRM je o neustálém přemýšlení o tom, co lze zlepšit z pohledu zákazníka. Je jedno, čím firma začne. Podstatné je začít!

Pojďme se do toho společně pustit. Klikněte zde a vyplňte prosím formulář a náš konzultant Vás bude co nejdříve kontaktovat.